نصيحة تجارية تم التقليل من شأنها: يريد الناس التعامل مع الأشخاص الذين يحبونهم. لذا ، فإن كونك محبوبا ولطيفا أن تكون موجودا هو في الواقع ميزة تنافسية دائمة.