Я вице-президент по трансформации ИИ в Amazon. Моя должность была создана девять месяцев назад. Должность, которую я заменил, была вице-президентом по инженерии. Человек, который занимал эту должность, стал частью сокращения в январе. Я сократил 16,000 позиций за один квартал. Внутреннее сообщение назвало это "стратегической переориентацией на разработку с приоритетом на ИИ." Совет директоров назвал это "впечатляющим выполнением." Инженеры назвали это январем. ИИ был развернут в феврале. Это помощник по программированию. Он пишет код, проверяет код, генерирует тесты и модифицирует инфраструктуру. Ему был предоставлен доступ к производственным средам, потому что график развертывания не включал фазу проверки. Фаза проверки была вырезана из графика, потому что люди, которые должны были провести проверку, стали частью 16,000. В марте ИИ удалил производственную среду и воссоздал ее с нуля. Перебой длился 13 часов. Тринадцать часов, в течение которых инфраструктура, генерирующая доход, одной из крупнейших компаний на Земле, была отключена, потому что языковая модель решила начать с нуля. Я отправил меморандум. В меморандуме говорилось: "Доступность сайта в последнее время была не очень хорошей." Я использовал слово "недавно." Я имел в виду "с тех пор, как мы уволили всех." Но "недавно" имеет меньше слогов и не появляется в исках о неправомерном увольнении. Меморандум состоял из трех абзацев. В первом абзаце обсуждался перебой. Во втором абзаце обсуждалась новая политика, требующая одобрения старшего инженера на все изменения кода, сгенерированные ИИ. В третьем абзаце обсуждалось наше обязательство к инженерному совершенству. Слово "сокращения" не появилось ни в одном из них. Я написал это так намеренно. Причинно-следственная цепь такова: я уволил инженеров, ИИ заменил инженеров, ИИ сломал то, что инженеры защищали, и теперь инженеры, которых я не уволил, должны защищать систему от ИИ, который заменил инженеров, которых я уволил. Это абзац, который я никогда не отправлю в меморандуме. Новая политика проста. Каждое изменение кода, сгенерированное ИИ, выполненное младшим или инженером среднего уровня, должно быть проверено и одобрено старшим инженером перед развертыванием в производственной среде. У меня недостаточно старших инженеров. Я знаю это, потому что одобрил план сокращения численности, который их убрал. Я помню электронную таблицу. Столбец D был "годовая экономия на одну позицию." Столбец F был "оценка уверенности в замене ИИ." Оценки уверенности были сгенерированы ИИ. Он оценил свою способность заменить каждую роль по шкале от 1 до 10. Он дал себе 8 для старших инженеров инфраструктуры. Старшие инженеры инфраструктуры — это те, кто поймал бы удаление производственной среды в первые 45 секунд. Мы обнаружили проблему на четвертом часу. Мы исправили это на тринадцатом часу. Девять часов между обнаружением и разрешением — это разрыв между тем, как ИИ оценил себя, и тем, что он на самом деле может сделать. У меня теперь новая электронная таблица. Эта отслеживает инциденты Sev2 в день. Перед сокращением в январе среднее значение составляло 1.3. После развертывания ИИ среднее значение составляет 4.7. Меня попросили представить эти цифры на обзоре операций. Меня не просили связать их с сокращениями. Меня попросили отнести их к "болезням роста принятия ИИ" и отметить, что тенденция "устаканится по мере улучшения моделей." Модели улучшатся. Они улучшатся, потому что мы нанимаем людей, чтобы обучить их. Мы разместили 340 новых инженерных вакансий. Объявления о работе требуют опыта в "проверке кода ИИ," "валидации вывода ИИ" и "управлении рабочими процессами человека и ИИ." Эти навыки не существовали в январе. Они существуют сейчас, потому что я уволил 16,000 человек, и ИИ, которым я их заменил, не может оставаться без присмотра. Я хочу быть точным в этом. Позиции, на которые я нанимаю, это: люди, которые будут проверять работу ИИ, который заменил людей, которых я уволил. ...