La mayoría de las empresas en general no son buenas en "comunicaciones" Las "buenas comunicaciones" provienen en gran medida de la alineación narrativa entre el fundador (o alguna persona de frente) y la marca de la empresa Tienen que encarnar completamente lo que significa la marca, y no vender, sino crear creencia en su misión. La compañía en sí es una historia y el personaje principal debe ser creíble para la audiencia o, de lo contrario, el resto de la trama lo es por completo. Incluso conseguir que la gente compre la historia de la empresa ya es bastante difícil, pero una vez que los tienes después del Cold Start, la historia tiene que ser real y cohesiva, e inspirar alguna emoción en los espectadores (sólo un puñado de emociones humanas pueden impulsar la acción) Lo ideal es que se sientan parte de ella
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