Sam Altman kertoi, että ChatGPT:lle sanovat "ole hyvä" ja "kiitos" aiheuttavat OpenAI:lle kymmeniä miljoonia dollareita vuodessa laskentakustannuksissa. 67 % amerikkalaisista tekee sen joka tapauksessa. Laske miksi. Vuoden 2024 Wasedan yliopiston tutkimus testasi LLM-vastauksia kohteliaisuustasoilla englanniksi, kiinaksi ja japaniksi. Epäkohteliaat vihjeet tuottivat mitattavasti huonompia tuloksia: enemmän puolueellisuutta, enemmän virheitä, enemmän hylkäyksiä. Kohtuullinen kohteliaisuus voittaa johdonmukaisesti molemmat ääripäät. Mekanismi käy järkeen, kun sen näkee. Kohtelias kehote yhdistää kuvioita korkealaatuisempaan koulutusdataan. Kun kirjoitat "Voisitko auttaa minua rakentamaan tämän analyysin?", malli hyödyntää ammattimaista, hyvin perusteltua tekstiä. Kun kirjoitat "anna minulle vastaus", se hakee Redditistä. Google DeepMindin Murray Shanahan selitti asian yksinkertaisesti: malli roolipelaa älykästä harjoittelijaa. Kohtele harjoittelijaa kuin kollegaa, saat työkaverille sopivaa työtä. Haukkumiskäskyt saavat vähimmäisvaatimuksen. Katso nyt kustannuspuolta. OpenAI käsittelee yli miljardia kyselyä päivittäin. Jokainen GPT-4-kysely käyttää noin 2,9 wattituntia, kymmenkertaisesti Google-haun verran. Mutta OpenAI keräsi juuri 40 miljardia dollaria 300 miljardin dollarin arvostuksella. Kymmenien miljoonien arvo kohteliaisuustokeneissa on pyöristysvirhe pyöristysvirheessä. 67 % käyttäjistä tekee sen silti, ja 55 % sanoo sen johtuvan siitä, että se on "oikea asia tehdä." He ylläpitävät käyttäytymistapaa, joka ohjaa jokaista muuta vuorovaikutusta heidän elämässään. Vanhempi, joka opettaa lapselleen sanomaan 'ole hyvä' Alexalle, ei tee sitä Alexalle. He tekevät niin, koska vaihtoehtona on kasvattaa joku, joka oppii, että töykeys tuottaa nopeampia tuloksia. 900 miljoonan ihmisen pyytäminen lopettamaan kiittäminen, jotta OpenAI voi säästää 0,01 % käyttökustannuksista, on internetin insinööri-älykkäin optimointiratkaisu. Koulutat itseäsi käsittelemään jokaista vuorovaikutusta kaupana. Ja tuo tapa ei jää chat-ikkunaan.