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Après avoir lancé Pistachio, j'ai intégré mon père.
Il a créé son compte tout seul, sans faute. C'est un homme avec très peu de patience pour la technologie.
Mais sa prochaine déclaration a révélé une douleur cachée.
"Super, la prochaine fois qu'on est ensemble, tu peux m'aider à transférer mon argent." Ouf.
Pistachio est conçu pour être entièrement en libre-service, afin que même vos parents puissent accéder à la blockchain sans aide. Je NE PEUX PAS être un goulot d'étranglement.
Cela m'a fait réaliser que notre flux d'intégration -> d'onboarding n'est pas assez bon.
Donc, nous l'avons retravaillé.
Nous avons comblé les lacunes entre :
1) l'intégration et l'onboarding
2) le dépôt et la première action de l'utilisateur
Ainsi, les nouveaux utilisateurs de détail non natifs en crypto ne se perdront pas dans le flux.
Mise à jour à venir dans la version publique bientôt.
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