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comment penser à la tarification de votre startup :
la plupart des fondateurs choisissent un prix dès le premier jour et ne le touchent plus jamais.
ils lancent à 49 $/mois. ajoutent 50 fonctionnalités. obtiennent des témoignages de clients. améliorent les performances. construisent des intégrations. regardent les gens obtenir de vrais résultats.
le prix reste à 49 $. c'est fou.
votre produit le premier jour et votre produit 12 mois plus tard ne sont pas la même chose. pourquoi devraient-ils coûter la même chose ?
la réalité est que la valeur se cumule. le prix devrait aussi.
au mois 1, vous expédiez un MVP. c'est brut. ça fonctionne mais à peine. il manque des fonctionnalités que les gens veulent. le support est lent parce que vous êtes en train de comprendre. ça vaut 49 $ ? bien sûr.
au mois 6, vous avez corrigé 100 bugs. ajouté les fonctionnalités que les gens utilisent réellement. le temps de réponse est inférieur à une heure. les clients obtiennent des résultats. ça vaut toujours 49 $ ? non. ça vaut 149 $.
au mois 12, vous avez des études de cas. les gens sont passés de zéro à 100k $ en utilisant votre produit.
vous avez construit les intégrations qui comptent. le flux d'intégration est fluide. le support est instantané. ça vaut 149 $ ? non. ça vaut 499 $.
même nom de produit. valeur complètement différente.
l'erreur est de penser que le prix est permanent. ce n'est pas le cas. c'est un instantané de la valeur à un moment spécifique.
j'ai fait cette erreur tant de fois en construisant plus de 100 startups au cours des 15 dernières années et j'essaie de me rappeler de ne pas la refaire. parce que oui, augmenter les prix (ou les baisser) est inconfortable tout comme licencier quelqu'un est inconfortable.
mais parfois c'est le mieux pour l'entreprise.
au fur et à mesure que vous construisez, que les clients réussissent, que le produit s'améliore, l'écart entre le prix et la valeur s'élargit. et si vous ne fermez pas cet écart, vous laissez de l'argent sur la table. pire, vous envoyez le mauvais signal.
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