"WTBU" adalah salah satu teknologi komunikasi paling berguna yang saya tahu. Ini adalah singkatan dari "Watch Team Back-Up", saya yakin itu berasal untuk mengurangi kesalahan pada kapal selam nuklir. Anda memasukkannya ke pesan kepada seseorang di mana Anda menunjukkan sesuatu yang mungkin jelas, tetapi Anda ingin memeriksa/mengonfirmasi bahwa mereka berada di atasnya. Misalnya, Anda dapat mengatakan "WTBU: Anda memeriksa bahwa kami diizinkan untuk membagikan info ini dengan orang XYZ?" Itu menghilangkan tekanan/ego dari pesan, dengan membiarkan Anda mengomunikasikan sesuatu yang berdampak "Saya tidak mengatakan ini karena saya pikir Anda tidak kompeten/bodoh, jadi abaikan ini jika tidak relevan/berguna—saya hanya benar-benar ingin memastikan kita tidak mengacaukan/membuat kesalahan konyol, dan orang yang cerdas/kompeten dapat membuat kesalahan konyol!" —kecuali setelah Anda berkoordinasi menggunakan huruf WTBU untuk mengkomunikasikannya, Anda bisa mengatakan "WTBU:". Ini memungkinkan Anda sekarang memeriksa hal-hal dasar/jelas dengan rekan kerja dengan lebih mudah dan dengan lebih sedikit ego/emosi, yang membuatnya lebih mudah untuk menangkap kesalahan sebelumnya. Layak dipertimbangkan untuk mengadopsi ke dalam organisasi Anda sebagai praktik komunikasi standar!