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スタートアップの価格設定について考える方法:
ほとんどの創業者は、1日目に価格を選択し、二度とそれに触れません。
月額 49 ドルで発売されます。50 個の機能を追加します。お客様の成功事例を入手します。パフォーマンスを向上させます。統合を構築します。人々が実際の結果を得るのを見てください。
価格は49ドルのままです。それは非常識です。
初日の製品と 12 か月後の製品は同じものではありません。なぜ同じ費用がかかる必要があるのでしょうか?
現実は価値複合です。価格もそうすべきです。
1 か月目に MVP を出荷します。荒れています。それはうまくいきますが、かろうじて機能します。人々が望む機能が欠けています。サポートが遅いのは、あなたがそれを理解しているからです。49ドルの価値?もちろん。
6 か月目には 100 個のバグを修正しました。人々が実際に使用する機能を追加しました。応答時間は1時間未満です。顧客は結果を得ています。それでも49ドルの価値があるのでしょうか?いいえ。149ドルの価値があります。
12 か月目にはケーススタディがあります。人々はあなたの製品を使用してゼロから 100 ドルになりました。
重要な統合を構築しました。オンボーディングの流れはスムーズです。サポートは即座に行われます。149ドルの価値?いいえ。499ドルの価値があります。
同じ製品名。まったく異なる値。
間違いは、価格が永続的であると考えていることです。そうではありません。それは特定の瞬間における価値のスナップショットです。
私は過去15年間に100+のスタートアップを築き上げて何度もこの間違いを犯し、それを犯さないように自分に言い聞かせようとしています。なぜなら、確かに、誰かを解雇するのと同じように、価格を上げる(または価格を下げる)ことは不快だからです。
しかし、ビジネスにとって最善の場合もあります
構築するにつれて、顧客が成功するにつれて、製品が改善されるにつれて、価格と価値のギャップは広がります。そして、そのギャップを埋めなければ、テーブルの上にお金が残されることになります。さらに悪いことに、間違った信号を送っているのです。
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