Ny antropisk forskning: Hvordan folk bruker Claude for emosjonell støtte. Fra millioner av anonymiserte samtaler studerte vi hvordan voksne bruker AI for emosjonelle og personlige behov – fra å navigere i ensomhet og relasjoner til å stille eksistensielle spørsmål.

Disse "affektive" samtalene er en liten, men meningsfull del av bruken, og representerer 2.9 % av Claude-bruken. Les forskningen:

Samtalene hadde en tendens til å ende litt mer positivt enn de begynte. Vi kan ikke påstå at disse endringene representerer varige følelsesmessige fordeler for brukerne, men fraværet av klare negative spiraler er betryggende.

Vi vil fortsette å undersøke den affektive bruken av Claude ved hjelp av våre personvernbevarende verktøy. Vi samarbeider også med partnere som eksperter på psykisk helse @throughlinecare for å lære de beste måtene for Claude å håndtere de mest følelsesmessig utfordrende samtalene på.

Hvis du ønsker å jobbe med oss og bidra til å forme hvordan vi holder Claude trygg for folk, ansetter vårt Safeguards-team.