.@btaylor er en legende i Silicon Valley og driver for tiden Sierra, som hjelper selskaper med å implementere KI, med start i kundeservice. Jeg var ivrig etter å finne ut sammen med ham hvordan AI-produktivitet faktisk vil bli realisert: hvordan organisasjoner vil rulle ut endringene, hvilke roller som gir størst fordel, og hvordan man kan holde tritt med modellutviklingen.