Nye servicedata viser at yngre kunder kan være mer lojale enn mange forhandlere forventer, men denne lojaliteten virker tett knyttet til serviceopplevelsen. Kim Saylor, senior direktør for produktmarkedsføring, Fixed Operations hos @CDKGlobal, deler data som viser at mer enn 90 % av yngre kunder kommer tilbake for service når de stoler på forhandleropplevelsen. "Hvis kundene ble behandlet slik de forventer å bli behandlet, noe som i bunn og grunn er en god opplevelse for å bygge tillit, var det over 90 % at de ville komme tilbake til den forhandleren og kjøpe neste bil." Daily Dealer live ledet av @samdarc — hør hele episoden her: - Takk til vår partner @CDKGlobal! Sjekk dem ut ved å besøke: