Noen forhandlere skifter fokus fra transaksjonell brutto til kundens livstidsverdi. James V Seale, administrerende partner / daglig leder i @KiaGranbury, forklarer hvordan en forholdsorientert tankegang endrer tilnærmingen til hver avtale. "Vi driver ikke med biler. Vi selger biler, men vi driver med mennesker. Og når du er i menneskebransjen, er du i relasjonsbransjen. Hvis du dyrker relasjoner, vil du at de skal vare langvarig." Daily Dealer live ledet av @samdarc — hør hele episoden her: - Takk til vår partner @StreamCompanies! Sjekk dem ut ved å besøke: