PRO-TIP: Wanneer je verbeteringen voor platforms zoals 𝕏 voorstelt, onthoud dan een les van Jason Fried en David Heinemeier Hansson van 37signals: software wordt meestal slechter wanneer bedrijven proberen 100% van de gebruikersverzoeken te vervullen. De beste producten richten zich op de 70–80% van de gebruikssituaties die de meeste mensen daadwerkelijk nodig hebben en negeren opzettelijk de rest. Nee zeggen tegen randgevallen is vaak wat een platform eenvoudig, snel en geweldig voor iedereen houdt.