Os Agentes de IA oferecem uma oportunidade para trazer automação a tantas categorias de trabalho que antes nunca poderiam ser automatizadas com software. Na maioria das vezes, no software, você está competindo dentro de mercados existentes, em grande parte bem definidos. Embora o gasto possa até estar crescendo, geralmente ainda existem dinâmicas de soma zero nesse espaço. Dada a reinicialização que está acontecendo com os Agentes de IA, seria um erro focar apenas em construir o que sempre fomos capazes de fazer com software, e apenas adicionar incrementalmente algumas capacidades de IA por cima. O grande movimento agora é construir Agentes de IA para categorias completamente novas, trazendo uma profunda especialização no domínio, compreensão vertical, dados do cliente e uso de ferramentas. Existem categorias infinitas que teriam sido quase impossíveis, ou pelo menos muito caras, de automatizar antes, onde finalmente podemos agora. Se você tivesse tentado fazer isso há apenas 1 ano, provavelmente teria sido cedo demais. E, em última análise, essas categorias provavelmente excederão de forma significativa o tamanho total do gasto atual em software empresarial, pois podem ser atreladas à quantidade de produção gerada em vez de limitadas por um preço por assento. Tempos incríveis.