David Sacks sobre o que tornou a PayPal Mafia tão bem-sucedida Os funcionários da PayPal foram responsáveis pela construção de muitas das empresas que definiram o Vale do Silício nos anos 2000, como Tesla, SpaceX, LinkedIn, YouTube, Palantir, Yelp, Yammer, entre outras. David Sacks—COO fundador e líder de produto na PayPal—reflete sobre alguns dos fatores que ele acredita terem contribuído para o seu sucesso: "Acho que uma das coisas chave foi que a PayPal inovou não apenas em produto, mas também em distribuição." Ele dá três exemplos de estratégias de distribuição que a PayPal Mafia trouxe consigo para suas próximas empresas: 1. Viralidade. A PayPal pagou aos usuários $20 para referirem seus amigos, o que levou a um crescimento explosivo. A viralidade foi um grande fator no sucesso do LinkedIn. 2. Construir sobre uma rede/plataforma existente. A PayPal aproveitou a rede de vendedores poderosos do eBay, enquanto o LinkedIn aproveitou a rede de contatos de e-mail de seus usuários. Você quer "ir onde os usuários já estão", argumenta Sacks. 3. Embeds. A PayPal permitiu que os clientes incorporassem o logotipo em seus sites e leilões do eBay. O YouTube empregou essa mesma estratégia ao tornar seus vídeos fáceis de incorporar no Myspace e em outros sites. Sacks continua: "Todas essas técnicas hoje são comuns, mas no início dos anos 2000, fomos uma das primeiras empresas a fazê-las… Estávamos inovando não apenas em produto, mas também em distribuição, e isso é algo que todas as empresas da PayPal Mafia fizeram." Ele contrasta os ~220 funcionários da PayPal antes do IPO produzindo 7+ unicórnios em comparação com apenas um punhado do Google, mesmo que o Google tivesse 100 vezes o número de funcionários. "É uma pergunta realmente interessante: Por quê?… Acho que esse tipo de garra em torno da distribuição é uma grande parte da explicação… Se você é um empreendedor trabalhando em uma pequena equipe, você tem que descobrir do zero: Como consigo meu primeiro usuário? Como consigo o segundo usuário? Como isso vai para cem, mil, um milhão?… [O Google] nunca tem que pensar sobre isso. Eles têm distribuição garantida de meio bilhão de usuários. E assim, acho que essa garra em torno da distribuição é uma das razões principais pelas quais houve tantas empresas da PayPal Mafia. Acho que é algo interessante para se pensar enquanto você cria suas próprias startups." Fonte do vídeo: @draper_u (2014)