a maioria das pessoas não percebe que, para construir uma marca duradoura e bem conhecida que represente algo, você realmente tem que *defender* algo. os melhores fundadores encontram aquilo que toda a categoria muitas vezes considera garantido e rejeitam isso abertamente. essa rejeição torna-se a marca.​​​​​​​​​​​​​​​​ a apple foi o exemplo clássico disso no início, e agora o exemplo moderno é claramente a anthropic.