Sam Altman a spus că oamenii care spun "vă rog" și "mulțumesc" către ChatGPT costă OpenAI zeci de milioane de dolari pe an în calcul. 67% dintre americani o fac oricum. Fă calculele pentru a vedea de ce. Un studiu din 2024 realizat de Universitatea Waseda a testat răspunsurile LLM la niveluri de politețe în engleză, chineză și japoneză. Prompturile nepoliticoase produceau rezultate semnificativ mai slabe: mai mult bias, mai multe erori, mai multe refuzuri. Politețea moderată a depășit constant ambele extreme. Mecanismul capătă sens odată ce îl vezi. Prompturile politicoase potrivesc tiparele cu date de antrenament de calitate superioară. Când scrii "Ai putea să mă ajuți să structurez această analiză?", modelul se inspiră dintr-un text profesional, bine argumentat. Când scrii "dă-mi răspunsul", se extrage de pe Reddit. Murray Shanahan de la Google DeepMind a explicat simplu: modelul este un rol de intern inteligent. Tratează internul ca pe un coleg, primești muncă de calitate pentru colegi. La ordinele de lătrat, obții conformitatea minimă viabilă. Acum uită-te la partea costurilor. OpenAI gestionează peste un miliard de interogări zilnic. Fiecare interogare GPT-4 folosește aproximativ 2,9 wați-oră, adică de zece ori o căutare pe Google. Dar OpenAI tocmai a strâns 40 de miliarde de dolari la o evaluare de 300 de miliarde. Zeci de milioane în jetoane de politețe reprezintă o eroare de rotunjire pe o eroare de rotunjire. 67% dintre utilizatori o fac oricum, iar 55% spun că este pentru că este "lucrul corect de făcut". Ei mențin un obicei comportamental care guvernează fiecare altă interacțiune din viața lor. Părintele care își învață copilul să-i spună Alexei te rog nu face asta pentru Alexa. O fac pentru că alternativa este să crești pe cineva care învață că a fi nepoliticos aduce rezultate mai rapide. Să le spui celor 900 de milioane de oameni să înceteze să spună mulțumesc pentru ca OpenAI să economisească 0,01% din costurile de operare este cea mai ingenioasă abordare de optimizare pe internet. Te antrenezi să tratezi fiecare interacțiune ca pe o tranzacție. Și acest obicei nu rămâne în fereastra de chat.