в большинстве своем компании не умеют хорошо "коммуницировать" "хорошая коммуникация" в значительной степени зависит от согласованности нарратива между основателем (или каким-то публичным лицом) и брендом компании они должны полностью воплощать то, что означает бренд, и не продавать - а скорее создавать веру в свою миссию. сама компания - это история, и главный герой должен быть убедительным для аудитории, иначе остальная часть сюжета будет совершенно даже заставить людей поверить в историю компании достаточно сложно, но как только вы их завлекли после холодного старта, история должна быть как реальной, так и последовательной - и вызывать какие-то эмоции у зрителей (только несколько человеческих эмоций могут побудить к действию) в идеале заставьте их почувствовать себя частью этого