Jeff Bezos två råd till blivande entreprenörer "Det råd jag skulle ge entreprenörer är att inte jaga det heta nya. Det är så svårt att fånga något som alla redan vet är hett. Positionera dig istället och vänta på att vågen ska komma till dig." Det bästa sättet att positionera sig, menar Jeff, är att sträva efter något som fångar din nyfikenhet. När Amazon startar frågar Jeff alltid sig själv om grundaren är en "missionär" eller en "legosoldat". "Jag gillar inte legosoldater, och jag gillar inte legosoldatskulturer. Missionären bygger produkten, bygger tjänsten, för att de älskar kunden, för att de älskar produkten, för att de älskar tjänsten. Legosoldaten bygger produkten eller tjänsten så att de kan vända företaget och tjäna pengar." En av de stora paradoxerna med entreprenörskap är att missionärerna vanligtvis tjänar mer pengar än legosoldaterna ändå. När du har valt något du brinner för är Jeffs andra råd: "Börja med kunden och arbeta dig bakåt... Dessa två saker kommer att ta dig väldigt långt."

Patrick Collison om att tänka själv: "Ingen kommer att lära dig att tänka själv. En stor del av det som människor runt omkring dig tror är felaktigt. Internalisera detta och öva på att komma fram till din egen världsbild. Korrelationen mellan den och din omgivning bör inte vara för stark om du inte tror att du hade särskilt tur i dina initiala förhållanden."

"Råd jag skulle ge förbi mig" av Patrick Collison

Elon Musk förklarar sin 5-stegsalgoritm för att driva företag "För det första, gör dina krav mindre dumma. Dina krav är definitivt dumma ... Det är särskilt farligt om en smart person har gett dig kraven för att du kanske inte ifrågasätter dem tillräckligt." I den här intervjun på Starbase utvecklar Elon sin metod för att frakta allt från elbilar till raketer. Här är hans "algoritm" citerad i sin helhet från Walter Isaacsons biografi: 1. Ifrågasätt alla krav. Var och en ska komma med namnet på den person som gjorde det. Du bör aldrig acceptera att ett krav kommer från en avdelning, till exempel från "den juridiska avdelningen" eller "säkerhetsavdelningen". Du måste känna till namnet på den verkliga personen som gjorde det kravet. Då bör du ifrågasätta det, oavsett hur smart den personen är. Krav från smarta människor är de farligaste, eftersom människor är mindre benägna att ifrågasätta dem. Gör alltid det, även om kravet kom från mig. Gör sedan kraven mindre dumma. 2. Ta bort alla delar eller processer som du kan. Du kan behöva lägga till dem igen senare. Faktum är att om du inte lägger till minst 10 % av dem, har du inte tagit bort tillräckligt. 3. Förenkla och optimera. Detta bör komma efter steg två. Ett vanligt misstag är att förenkla och optimera en del eller en process som inte borde finnas. 4. Accelerera cykeltiden. Varje process kan påskyndas. Men gör detta först efter att du har följt de tre första stegen. I Tesla-fabriken ägnade jag av misstag mycket tid åt att påskynda processer som jag senare insåg borde ha tagits bort. 5. Automatisera. Det kommer sist. Det stora misstaget i Nevada och i Fremont var att jag började med att försöka automatisera varje steg. Vi borde ha väntat tills alla krav hade ifrågasatts, delar och processer hade tagits bort och buggarna var utskakade. Elon delar med sig av ett kostsamt exempel på att göra denna process baklänges på produktionslinjen för Tesla Model 3 och optimera en del som inte ens behövde finnas. "Det är kanske det vanligaste felet hos en smart ingenjör att optimera något som inte borde finnas. Alla har utbildats på gymnasiet och högskolan att du svarar på frågan - konvergent logik. Du kan inte säga till professorn att din fråga är dum, för då får du ett dåligt betyg. Du måste svara på frågan. Så alla, utan att veta om det, har i princip den här mentala tvångströjan på sig och de kommer att arbeta med att optimera det som helt enkelt inte borde finnas." Videokälla: @Erdayastronaut (2021)

Y Combinators VD Garry Tans råd till nystartade företag: "När du är liten, agera smått" Många grundare försöker efterlikna stora företag och kommer att göra saker som att använda samma terminologi som Microsoft för att beskriva sina produkter. Men Garry hävdar att detta är ett misstag: – När man startar något nytt är hela fördelen att man är en riktig människa. Vi är så svältfödda på verkliga, autentiska kontakter att om du kan prata med människor och säga "Hej, jag är VD. Vad behöver du?' Det är det mest kraftfulla." Att vara liten gör att du kan erbjuda fanatisk kundsupport. Detta kommer inte bara att vinna kundernas förtroende, utan det kommer att hjälpa dig att hitta en produkt och marknad som passar dig. Om du lyssnar på kunderna kommer de att berätta vad de vill ha. "Anledningen till att folk inte gör detta är att de tror att starta en startup är att bygga ett otroligt komplext maskineri ... Men jag uppmuntrar dig att tänka på det på ett annat sätt. Det är mer som att ordna en riktigt, riktigt fantastisk fest... Du går dit, du träffar en vän, de säger "Välkommen! Låt mig ta din kappa. Låt mig presentera dig för dina vänner.'" För sin första startup, Posterous, siktade Garry och hans team på att svara på varje enskilt kundsupportmejl inom tio minuter. Och om det fanns en bugg fixade de det på plats. Mänsklig kontakt med dina kunder är verkligen viktigt. Garry citerar en studie på Usenet som visade att retentionen ökade från 16 % till 26 % om någon fick svar på sitt inlägg på forumet. Som Garry förklarar: "En skillnad på 10 % i retention är faktiskt skillnaden mellan ett nystartat företag som är på väg att plana ut och ett som fungerar. Sammansättningen av detta är riktigt, riktigt massiv... Var liten. Var mänsklig." Videokälla: @ECorner (2023)

Peter Thiel: Lönen för en startup-VD är "otroligt förutsägbar" I den här intervjun från 2012 förklarar Thiel att en av de bästa frågorna en investerare kan ställa är: "Vad är lönen för en VD?" Enligt hans åsikt är det rätta svaret mindre än $150k, även efter serie A. "Om du gillar människorna, du gillar affärsmodellen, du gillar tekniken, du gillar allt. Jag har upptäckt att den enskilda frågan är otroligt förutsägbar eftersom den i slutändan sätter kulturen. Gör folk det för eget kapital eller kontanter? Det driver de människor som anställs... Och du vill alltid komma till den här frågan om motivation. Tror folk verkligen på vad de gör?" Han nämner Reid Hoffman som grundade LinkedIn som ett exempel: "Reid tog ut en lön på 15 000 dollar om året. Det var minimilönen så att man kunde få en sjukförsäkring. Och han kanske inte behövde mer pengar [efter PayPal], men det satte rätt ton för företaget." Videokälla: @PandoDaily (2012)

Ben Horowitz om hur startup-grundare bör hålla styrelsemöten Som Ben förklarar är det mest värdefulla som kommer ut av ett styrelsemöte att det är en tvingande funktion att ta ett steg tillbaka och se till att spelplanen är rätt. Så det första du vill se till att göra är att komma förberedd med data som ger en bra överblick över var företaget befinner sig: – Om man gör det och presenterar det på ett styrelsemöte och sedan har tid att diskutera intressanta frågor, då gör man det ganska bra. Som om du är i den 95:e percentilen." Ben råder också grundare att se till att du får rätt typ av strategi från din styrelse: "En av de saker du kommer att märka när du driver ett företag är kunskapsgapet mellan personerna i företaget och personerna i styrelsen börjar i liten skala och blir sedan stor med tiden. Så när du startar ditt företag kommer din riskkapitalist att ha alla dessa riktigt intressanta insikter." Men efter ett år kommer du att känna till varje bit av kundfeedback och produktbeslut. Så din VC:s råd om produktstrategi kommer inte att vara så värdefulla. Men de kan vara till hjälp genom att fråga: Vad gör du inte? "Ett av problemen med att driva ett företag är att du spenderar all din tid och energi på att optimera, trimma, förfina, A/B-testa och bli riktigt bra på det du gör. Men sedan finns det en hel värld av saker som du inte gör och en av de sakerna kan vara något du borde göra." Om du ger en bra styrelse rätt sammanhang kan de hjälpa dig att identifiera saker som du borde göra men ännu inte har övervägt (t.ex. att gå in på en närliggande marknad, köpa ett företag osv.). "Det är mycket lättare att se från utsidan än från insidan. Du vill ha rätt sorts strategi från styrelsen, inte fel sorts strategi." Videokälla: @kevinrose (2012)

David Sacks om vad som gjorde PayPal-maffian så framgångsrik De anställda på PayPal fortsatte att bygga många av de företag som definierade Silicon Valley på 2000-talet, som Tesla, SpaceX, LinkedIn, YouTube, Palantir, Yelp, Yammer och mer. David Sacks – grundare av COO och produktchef på PayPal – reflekterar över några av de faktorer som han trodde bidrog till deras framgång: "Jag tror att en av de viktigaste sakerna var att PayPal inte bara var innovativa när det gällde produkter utan även distribution." Han ger tre exempel på distributionsstrategier som PayPal-maffian tagit med sig till sina nästa företag: 1. Viralitet. PayPal betalade användare $20 för att hänvisa sina vänner, vilket ledde till explosiv tillväxt. Viralitet var en stor faktor för LinkedIns framgång. 2. Bygga på ett befintligt nätverk/plattform. PayPal utnyttjade eBays nätverk av avancerade säljare, medan LinkedIn utnyttjade sina användares nätverk av e-postkontakter. Du vill "gå dit användarna redan är", hävdar Sacks. 3. Inbäddningar. PayPal låter kunderna bädda in logotypen på sina webbplatser och eBay-auktioner. YouTube använde samma strategi genom att göra sina videor lätta att bädda in på Myspace och andra webbplatser. Sacks fortsätter: "Alla dessa tekniker är vanliga idag, men i början av 2000-talet var vi ett av de första företagen som gjorde dem... Vi var innovativa, inte bara när det gällde produkter utan även distribution, och det är något som alla PayPal-maffiaföretag har gjort." Han jämför de ~220 anställda före börsintroduktionen PayPal-anställda som producerade 7+ enhörningar jämfört med bara en handfull från Google trots att Google hade 100 gånger antalet anställda. – Det är en väldigt intressant fråga: Varför?... Jag tror att den här typen av slarvighet kring distribution är en stor del av förklaringen... Om du är en entreprenör som arbetar i ett litet team måste du ta reda på från noll: Hur får jag min första användare? Hur får jag tag på den andra användaren? Hur går det till hundra, tusen, en miljon?... [Google] behöver aldrig tänka på det. De har garanterad distribution av en halv miljard användare. Och så tror jag att slarvighet kring distribution är en av de viktigaste anledningarna till att det har funnits så många PayPal-maffiaföretag. Jag tycker att det är en intressant sak att tänka på när man skapar sina egna startups. Videokälla: @draper_u (2014)

Sam Altman: "De flesta grundare gör fel när det delegeras" "Folk gör fel delegering på ett eller annat sätt. Varje grundare vet att när du skalar företaget måste du delegera. Men antingen gör de alldeles för mycket eller alldeles för lite. Och det är faktiskt ganska svårt att göra det med rätt balans. De flesta grundare som Sam såg på Y Combinator skulle delegera för lite eftersom de blev brända en gång tidigt och det tog lång tid för dem att lita på att delegering kan fungera igen. Men, som Sam förklarar, grundare kan också delegera för mycket: "Deras styrelsemedlem säger till dem: 'Du, du måste delegera. Ni behöver dessa fem vice ordförande för dessa fem områden." Och oavsett vilket område du tycker är viktigast för verksamheten och som du tycker är roligast, bör du förmodligen inte anställa VD:n inom det området. Du borde bara göra det själv. Om du är en produktperson och verkligen älskar produkter, anställ inte en produktchef. Fortsätt att göra det. För om du anlitar en produktchef kommer du att ha en oändlig konflikt eftersom ni båda vill samma sak. Du kommer inte att gilla hur de gör det. De kommer inte att tycka om att du stör dem." Sam fortsätter: "Oavsett vad du tycker är den kritiska delen av verksamheten - den eller kanske två mest kritiska biten - håll fast vid dem själv. Det kommer också att göra dig bättre på att delegera allt annat så att du kan fokusera på det du verkligen vill fokusera på." Videokälla: @khoslaventures (2021)

Jack Dorseys råd till startup-grundare: redigera teamet och fokusera verkligen på analys Jack berättar att ett av hans största misstag på Twitter var att inte redigera teamet: "Jag tror att för alla nystartade företag är det väldigt lätt att betrakta en anställning som [en del av teamet] under hela företaget ... [Men] Jag tror att ledare för företag måste betrakta sig själva som redaktörer, och man måste redigera teamet. Man måste hela tiden se till att man har de bästa medarbetarna, och om det finns någon negativ egenskap i teamet måste man gå skilda vägar." Jacks andra råd till entreprenörer eller alla som startar ett projekt är att verkligen fokusera på analys: "Fokusera verkligen på hur människor använder systemet ... Du måste ha en förståelse för drivkraften i det du gör och vart du är på väg. Och det kan du bara göra med data." Data bör ligga till grund för allt från produktbeslut till kommunikation med dina kunder till anställning och redigering av teamet. Videokälla: @kevinrose (2010)