Våra register visar att vissa kunder anlände i tid till den $PUMP försäljningen men inte kunde slutföra sina beställningar på grund av systembegränsningar. Försäljningen var helt allokerad på mindre än sextio sekunder och efterfrågan översteg vida det tillgängliga utbudet. Vi granskade interna orderloggar och kundaktivitet för att identifiera de som påverkades. För att göra detta rätt kommer Kraken att släppa $PUMP till berörda användare när tokenen är live. Berättigandet baseras på verifierad orderavsikt under försäljningsfönstret. Ingen åtgärd krävs. Distributionen kommer att ske automatiskt och kostnadsfritt. Vi är medvetna om att $PUMP började handlas till en betydande premie på andrahandsmarknaden. Händelser som denna belyser hur viktigt det är med åtkomst, hastighet och tillförlitlighet. Vi fortsätter att investera i alla tre.