Vi går officiellt in i AI-eran för företag. Men den stora frågan är denna... Vad betyder egentligen "att bli ett AI-företag"? Här är ett mycket taktiskt exempel som kan förklara det för företagare. #SalesforcePartner @salesforce Alla har hört talas om Indeed. De är världens #1 arbetsplats. Deras mål är att koppla samman arbetssökande med bra jobb och arbetsgivare med bra kandidater. Men de hade ett problem... Över 20 % av deras supportförfrågningar från arbetsgivare hade ett liknande problem. Och det innebar att Indeeds team lade alldeles för mycket tid på repetitiva administrativa uppgifter. Här kom AI:n in för att göra processen mycket, mycket smidigare. Indeed samarbetade med Salesforce för att aktivera Agentforce – deras agentiska AI-plattform som gör det möjligt för företag att bygga, anpassa och distribuera autonoma AI-agenter. Agentforce tillförde en kraftfull AI-lösning till bordet och revolutionerade det befintliga supportramverket. Tidigare var Indeeds användare tvungna att vänta på att en kundtjänstrepresentant skulle återkomma med svar som var ganska lätta att lösa. Men nu går samma frågor till en AI-driven upplevelse som kan hitta rätt svar, mycket snabbare. AI-kundsupport kan söka intelligent över all Indeeds data och faktiskt hjälpa användaren i realtid. Detta är en dag och natt-upplevelse för slutkunden. ...