PRO-TIPS: När du föreslår förbättringar för plattformar som X, kom ihåg en lärdom från Jason Fried och David Heinemeier Hansson från 37signals: mjukvara blir oftast sämre när företag försöker tillfredsställa 100 % av användarnas önskemål. De bästa produkterna fokuserar på de 70–80 % av användningsfallen som de flesta faktiskt behöver och ignorerar medvetet resten. Att säga nej till undantagsfall är ofta det som håller en plattform enkel, snabb och bra för alla.