Засновник Citadel Кен Гріффін: «Кожен генеральний директор – продавець» Коли засновник Цитаделі Кен Гріффін тільки починав, його наставник пропонував Кену все, що він хотів від свого офісу. Кен зняв зі стіни табличку вартістю 10 доларів з написом: «Якщо ми всі збираємося їсти, хтось повинен продати». Кен пояснює, чому: "Це історія підприємництва... Кожен генеральний директор – продавець. Їм доводиться продавати венчурну фірму. Вони повинні продати покупцеві. Вони мають продати працівника... Ви завжди продаєте. А якщо ви не любите продавати, ось моя порада: змиріться з цим! У мене не було інтересу до продажу, коли мені було 20 років». Кен згадує, як їздив до Швейцарії, щоб зібрати капітал для Цитаделі в перший день, і наскільки деморалізуючими були його дві заплановані зустрічі. Перша особа подумала, що зустрічається з іншою людиною, яка також мала прізвище Гріффін, і негайно вийшла. Друга особа сказала Кену: «Так сумно, що такий яскравий молодий чоловік вибрав неправильну кар'єру». Кен розмірковує: «Вам просто потрібно пережити ці моменти». Сьогодні Citadel вважається одним із найуспішніших хедж-фондів в історії, який з моменту заснування отримав ~74 мільярди доларів чистого прибутку. Джерело відео: @YaleSOM (2023)