Існує фундаментальна різниця між тим, щоб взяти існуючий процес і застосувати до нього агентів ШІ, і брати процес з нуля і проектувати його з нуля для агентів ШІ. Розрив, який ми побачимо, зменшиться між командами та компаніями, які можуть займатися останнім, а не лише першими. Теоретично було б ідеально, якби всі переваги ШІ були «безкоштовними», але існують як чіткі обмеження ШІ (наприклад, правильне визначення контексту), так і очевидні переваги (наприклад, можливість виконувати код і працювати паралельно), що самі робочі процеси мають бути перероблені, щоб повністю використовувати цю технологію. Одне з найбільших наслідків, яке стане очевидним, полягає в тому, що агенти, які можуть писати, запускати код і взаємодіяти з будь-яким API, фактично призведуть до того, що агенти будуть експертними інженерами, застосованими до вашого бізнес-процесу. Тож одним із найбільших способів реінжинірування робочого процесу є запитати себе: що б ви зробили, якби у вас була нескінченна кількість компетентних інженерів, які пишуть програмне забезпечення для цього процесу. А що, якби ці інженери написали код, щоб з'єднати ваші розрізнені джерела даних, ретельно перевірити будь-яку кількість неструктурованих даних, автоматизувати ваші повторювані завдання, з'єднати різні системи, специфічні для вашого процесу, і так далі. Не кожен процес має таку перевагу, але ми щодня виконуємо безліч завдань у маркетингу, фінансах, операціях і навіть продажах, де програміст з нескінченним написанням коду та доступом до API міг би зробити щось набагато швидшим або дати набагато більше результату. Команди, які почнуть так думати, почнуть діяти зовсім інакше.