Деякі дилери зміщують фокус з транзакційної валової вартості на довічну вартість клієнта. Джеймс В. Сіл, керуючий партнер / генеральний директор @KiaGranbury, Пояснює, як ставлення «стосунки понад усе» змінює підхід до кожної угоди. "Ми не в автомобільному бізнесі. Ми продаємо машини, але ми працюємо з людьми. А коли ти в бізнесі людей, ти займаєшся стосунками. Якщо ти будуєш стосунки, хочеш, щоб вони були довготривалими.» Daily Dealer наживо веде @samdarc — слухайте повний епізод тут: - Дякуємо нашому партнеру @StreamCompanies! Ознайомтеся з ними, відвідавши: