MẸO CHUYÊN NGHIỆP: Khi bạn đề xuất cải tiến cho các nền tảng như 𝕏, hãy nhớ một bài học từ Jason Fried và David Heinemeier Hansson của 37signals: phần mềm thường trở nên tồi tệ hơn khi các công ty cố gắng đáp ứng 100% yêu cầu của người dùng. Những sản phẩm tốt nhất tập trung vào 70–80% các trường hợp sử dụng mà hầu hết mọi người thực sự cần và cố tình bỏ qua phần còn lại. Nói không với các trường hợp biên thường là điều giữ cho một nền tảng đơn giản, nhanh chóng và tuyệt vời cho mọi người.