Tôi trong mỗi cuộc họp Hội đồng tại Gainsight: "Vấn đề lớn nhất của chúng ta là pipeline!" Hội đồng (tư duy nội tâm): "Ngoài điều đó ra, vở kịch thế nào, bà Lincoln?" Tôi đã nói chuyện với rất nhiều nhà sáng lập (bao gồm cả những cuộc trò chuyện với chính mình) nơi mà tất cả chúng tôi đều mắc kẹt trong một phiên bản rất nhàm chán của "Ngày Đất Quê": * Không đạt mục tiêu doanh số * Bộ phận bán hàng nói rằng pipeline thấp * Gây áp lực lên CMO - "Tôi cần nhiều khách hàng tiềm năng hơn!" * Gửi nhiều email hơn! * Chi nhiều hơn cho các kênh trả phí! * Tìm một agency mới cho việc tạo nhu cầu! * Tìm một công ty PR mới! * Tìm một CMO mới 😂 Tôi đã trải qua toàn bộ chu kỳ đó quá nhiều lần... Đôi khi, thực sự đó là một vấn đề thực thi. Thường thì đó là một vấn đề chiến lược. Bây giờ tôi cố gắng tự hỏi mình ba câu hỏi này: 1. Hồ sơ Khách hàng Lý tưởng (ICP) của chúng ta có chi tiết không? Hay là "mọi người"? 2. Chúng ta có thực sự hiểu kích thước của thị trường sẵn sàng mua ngay bây giờ không? Hay chúng ta đang làm việc dựa trên những TAM ảo tưởng? 3. Thương hiệu và thông điệp của chúng ta có khác biệt không hay chúng ta chỉ đang ném tiền vào khoảng không? Pipeline thường là một triệu chứng - không phải nguyên nhân gốc rễ.