BILT không còn có nhân viên chăm sóc khách hàng trực tiếp, chỉ có các bot AI. Trong tháng đầu tiên sau WELLS FARGO, BILT đã trừ tài khoản của tôi hơn 4K đô la tiền thuê - không thanh toán cho chủ nhà - và BIẾN MẤT sau các bot. Họ sẽ không phản hồi. Tôi đã phải trả tiền thuê trực tiếp và BILT thì giữ tiền. Bây giờ phải làm sao?