在2020年，我剛加入美國麥當勞，我批准了一條推文，上面寫著「我們有一個關於我們的軟冰淇淋機的笑話，但我們擔心它不會運作」。我們發佈的那一分鐘，我收到了80封電子郵件，說我們的X帳戶一定被黑了。我當時堅信這是我職業生涯的結束。