شيء واحد تعلمته من السنوات الأربع التي قضيتها في البيت الأبيض هو أن الحكم الجيد ومهارات الاتصال والشعور بالصواب والخطأ هو الشيء الوحيد المطلوب للخدمة على أعلى المستويات. ليست درجات فاخرة. أو المقالات المنشورة. رأس جيد في كتفيك.