بالنسبة للجزء الأكبر ، فإن علم النفس™ التجاري هو خطأة. ليس لديك عمل في إدارة العواطف إذا لم تكن قد بنيت إدراكا قويا أولا. إنه مثل التشديد على ضغط الإطارات على سيارة بدون محرك.