Spencer Rascoff: "Nunca invertiré en una startup de consumo con marketing de pago" El cofundador de Zillow, Spencer Rascoff, explica cómo la empresa de $ 10B+ obtuvo su tráfico inicial: "Muy deliberadamente, y este es el consejo que le daría a cualquier fundador, no hicimos publicidad. La filosofía durante los tres primeros años de la empresa fue: cualquier dinero que pudiéramos gastar en SEM, Google, Facebook, lo que fuera... Invirtamos eso en producto y tratemos de construir algo viral". Y continúa: "La mayoría de las grandes empresas y servicios que usamos hoy en día, desde Uber hasta Snapchat, Facebook e Instagram, siguieron la misma filosofía". Después de tres o cuatro años, comienzas a ver anuncios de estas empresas. Pero en los primeros días de esos servicios, todo se trata del producto y no de la publicidad. "La razón por la que se hace eso es para crear innovación y desarrollo de productos de buena fe. Cuando hago inversión ángel, por ejemplo, nunca invertiré en nada B2C con marketing de pago". Zillow se lanzó solo con relaciones públicas para el consumidor y un producto que le gustaba a la gente. Mark Zuckerberg se hizo eco de la opinión de Spencer en una respuesta anterior de Startup Archive: "El enfoque tradicional para el crecimiento y el marketing es que tienes un grupo de comunicaciones o un equipo de marketing y compras anuncios. A veces hay un lugar para eso. Pero si realmente estás tratando de hacer crecer un producto, las mejores palancas para hacerlo a menudo están dentro del producto en sí".