KOL-peli CT:llä on kuollut. Monet KOL:t nykyään vain matkivat muita ja tuottavat melua. Ne, jotka kasvavat jatkuvasti ja yllättävät yleisönsä, jakavat kaikki nämä 3 ominaisuutta: ➤ Jaa epätavallisia oivalluksia viikoittain: Vastakkainen mielipide tai vähän tunnettu kokeilu omalla markkinaraollasi. ➤Käytä henkilökohtaista kokemusta todisteena: "Testasin X-strategiaa, tulokset yllättivät minut..." Tämä rakentaa aitoutta. ➤Kannusta keskusteluun: Pyydä seuraajia kertomaan, ovatko he kokeilleet samaa tai saaneet erilaisia tuloksia. Uutuuden johdonmukaisuus rakentaa tunnettuutta ja luottamusta jahtaamatta viraalisuutta. Ihmiset seuraavat tekijöitä, jotka opettavat heitä ajattelemaan eri tavalla, eivät vain toistamaan sitä, mitä kaikki muut sanovat.