L'une des qualités les plus sous-estimées dans les affaires et la vie : l'urgence. Dans un monde rempli de suranalyse, de perfectionnisme et d'énergie du type "je m'en occuperai plus tard", la rapidité est un avantage énorme, énorme. Le service client, les relations, votre travail... Envoyez le signal que vous vous souciez suffisamment pour agir maintenant.