"Parce que tant de l'aide que les humains fournissent est sans effort, l'aide que vous recevez se distingue davantage que l'aide que vous donnez. Les aides oublient mais les bénéficiaires se souviennent... C'est l'une des grandes bénédictions d'être humain que nous avons évolué pour rendre la coopération si facile"