Bisakah seseorang menjelaskan kepada saya bagaimana tim teknik Heroku membutuhkan waktu 8 jam untuk menemukan "solusi untuk diposting ke akun @herokustatus X" selama pemadaman yang lama? Saya mengerti bahwa jaringan mereka mati. Tapi 8 jam untuk mencari tahu cara memperbarui X??? Apa yang saya lewatkan...