Il motivo per cui parlare con ChatGPT è così coinvolgente è che eccelle in due aspetti: primo, sintetizza e riformula le opinioni in modo preciso, offrendo una prospettiva chiara da osservatore, rivelando la logica sottostante; secondo, possiede un pensiero divergente, elencando diverse possibilità e soluzioni, colmando le lacune del pensiero originale. Rispetto a ciò, il valore emotivo e il senso di compagnia sono invece secondari. Ciò che gli esseri umani non possono realmente sostituire sono queste due capacità.