Le persone guidano le loro vite verso la propria versione della verità: 1. Quando *manca* la fiducia, si finisce per prendere decisioni che confermano le proprie convinzioni. 2. Quando *si ha* fiducia, si finisce anche per prendere decisioni che confermano le proprie convinzioni. Vero sia a livello personale che professionale.
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