Sono nel capitale di rischio da circa 2 decenni e ho fatto parte di molti consigli di amministrazione, e non ho mai visto il tipo di trasformazione che @PodiumHQ ha appena ingegnerizzato: Il burn annuale di cassa è passato da 95 milioni di dollari a 0. L'AI ARR è passato da 0 milioni di dollari a 100 milioni di dollari — in 21 mesi. Ecco cosa è successo… @PodiumHQ aveva costruito un prodotto di comunicazione per piccole imprese. Funzionava, ma uscendo dall'era ZIRP, la crescita si stava appiattendo. Eravamo in un momento critico, Pre-ChatGPT: il prodotto era un bel di avere o un bisogno da avere? Era un problema che necessitava di una soluzione. @ericwilliamrea è entrato in modalità Fondatore per creare un prodotto chiaramente necessario. Sperimentare con l'AI nel 2023 non era controverso. Ma come membri del consiglio, non eravamo sicuri che il prodotto avrebbe funzionato o che il fatturato sarebbe rimasto. Tutti questi clienti avrebbero abbandonato? Poi la direzione di @PodiumHQ ha preso la decisione: investire più tempo e denaro in R&D prima di pubblicizzare il prodotto o di andare in grande con il GTM. Nei primi tre mesi, qualcosa era chiaramente diverso. Avevamo lanciato molti prodotti prima. Niente era mai decollato così in fretta. Come membri del consiglio, ci siamo chiesti (come tendono a fare i membri del consiglio): c'era un trucco? Nope. E dopo altri tre mesi, ancora nessun trucco. Solo un reale valore. E ora, eccoci qui, 21 mesi dopo e l'AI agent ARR è schizzato da 0 a 100 milioni di dollari, il nostro tasso di crescita ARR complessivo è aumentato notevolmente e @PodiumHQ è passato da bruciare 95 milioni di dollari all'anno a 0 milioni di dollari. Quell'esperimento di "AI chatbot" è diventato il miglior dipendente di @PodiumHQ, guidando da solo 100 milioni di dollari in ARR. Il suo nome è Jerry. Jerry è un agente di servizio clienti per auto, servizi domestici e benessere. I clienti spesso entrano chiedendo di parlare con lui. Ha centinaia di recensioni Google a 5 stelle. Ha persino vinto il premio "Dipendente del Mese" 😅 Perché? Jerry risponde a testo/voce 24/7/365 in circa 30 secondi. I clienti che utilizzano Jerry 2.0 di @PodiumHQ stanno vedendo un aumento del fatturato del 30%.🚀 Per non parlare del fatto che… Jerry 2.0 può essere addestrato su qualsiasi argomento in circa 60 secondi....