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2年間使った電動歯ブラシが壊れて修理できないかと聞いてみる。 カスタマーサービスから直接返金のために持っていきるように頼まれたところ、同じ商品の現在の価格で返金されました。
ただし、これらの返品はコストコとそのサプライヤーが負担し、コストコに商品を広めるのはそれほど簡単ではありませんので、ご安心ください。
8月21日 00:16
コストコでインスタントポットを購入し、5年間頻繁に使用し、ある日突然電話を切ってしまいました。
返品や交換など考えもしませんでした! 🤣
5年が経ちましたが、どうして撤退して交換する考えが出来ますか?
したがって、同じルールでも抜け穴を見出す人もいれば、合理的に使用する人もいます。
コストコはまず、すべての顧客が正直であることを前提としており、たとえ少しの損失を被ったとしても、スーパーアフターサービスを評判と忠誠心と交換する必要があります。
その結果、「素朴で優しい」中国人はこのシステムを使って「羊毛を集める」のです。
商人はあなたを「人」として扱い、あなたは商人を「愚か者」として扱いますが、誰が愚か者ですか?
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