Skuteczni agenci są wynikiem współpracy między zespołami: inżynieryjnym, operacyjnym, obsługi klienta i marketingu. Jednak każda dostępna obecnie platforma, z wyjątkiem Sierra, zmusza firmy do optymalizacji pod kątem jednej grupy w stosunku do drugiej. Nasz system operacyjny agenta umożliwia programowanie agentów bez użycia kodu, dzięki czemu zespoły mogą mieszać i dopasowywać — wybierając odpowiednie dla nich podejście i skalując w miarę rozwoju tych potrzeb. Czytaj więcej: