Budując coś zupełnie nowego, potrzeba czasu, aby dopracować funkcje i produkty, zwłaszcza że wcześniej tego nie zrobiono. Z zewnątrz wydaje się, że to opóźnione, ale w rzeczywistości słuchanie użytkowników i iteracja nad produktem zajmuje czas. Jedna zła funkcja/produkt może zniszczyć całe życie zdobywania nowych użytkowników. Dlatego, gdy stawiasz na założycieli, musisz myśleć długoterminowo. Przyszłość będzie kształtowana przez tych, którzy grają długą grę, a nie przez myślicieli krótkoterminowych.