Dwie narracje na temat agentów w tej chwili. Albo naprawiają wszystko, albo to tylko hype. Prawda leży gdzieś pośrodku, co zazwyczaj jest miejscem, gdzie pojawiają się prawdziwe przełomy technologiczne. Prawdziwy test jest prosty. Jeśli agent rzeczywiście poprawia twoje własne procesy pracy lub procesy pracy twojej firmy, prawdopodobnie istnieje tam prawdziwy produkt.