Istnieje zasadnicza różnica między wzięciem istniejącego procesu i zastosowaniem do niego agentów AI a wzięciem procesu od podstaw i zaprojektowaniem go od zera dla agentów AI. Luka, którą zobaczymy, będzie się powiększać między zespołami i firmami, które będą w stanie zrobić to drugie, a nie tylko to pierwsze. Teoretycznie byłoby idealnie, gdyby wszystkie zyski z AI przyszły "za darmo", ale istnieją zarówno wyraźne ograniczenia AI (takie jak uzyskanie właściwego kontekstu), jak i wyraźne korzyści (takie jak możliwość wykonywania kodu i działania równolegle), które wymagają, aby same przepływy pracy zostały zaprojektowane na nowo, aby w pełni wykorzystać tę technologię. Jednym z największych implikacji, które staną się widoczne, jest to, że agenci, którzy potrafią pisać i uruchamiać kod oraz interagować z dowolnym API, doprowadzą do tego, że agenci będą w rzeczywistości ekspertami inżynierami zastosowanymi do twojego procesu biznesowego. W pewnym sensie jednym z największych sposobów na przeprojektowanie przepływu pracy jest zadanie sobie pytania: co byś zrobił, gdybyś miał nieskończoną liczbę zdolnych inżynierów piszących oprogramowanie dla tego procesu. Co by było, gdyby ci inżynierowie napisali kod, aby połączyć twoje rozproszone źródła danych, przeszukać wszelkie nieustrukturyzowane dane, zautomatyzować twoje powtarzające się zadania, połączyć różne systemy specyficzne dla twojego procesu itd. Nie każdy proces ma tę korzyść, ale jest mnóstwo zadań, które wykonujemy każdego dnia w marketingu, finansach, operacjach, a nawet sprzedaży, gdzie programista z nieskończonym dostępem do pisania kodu i API mógłby sprawić, że coś pójdzie znacznie szybciej lub wyprodukuje znacznie więcej wyników. Zespoły, które zaczną myśleć w ten sposób, zaczną działać zupełnie inaczej.