M-am întâlnit astăzi cu un manager în care s-a investit pentru a evalua angajamentul său continuu în misiune. Și-a dezvăluit PA, radical transparent, ca de obicei, în vremuri bune, dar mai ales în vremuri grele. Această candoare adâncește încrederea, întărindu-i alinierea și stimulentele. O excepție rară. Este atât de simplu, fii transparent și, odată aliniat greșit, verifică și scutește-te de rușine.