Спенсер Раскофф: "Я никогда не буду инвестировать в стартапы для потребителей с платным маркетингом" Сооснователь Zillow Спенсер Раскофф объясняет, как компания стоимостью более 10 миллиардов долларов получила свой первоначальный трафик: "Очень целенаправленно — и это совет, который я бы дал любому основателю — мы не проводили рекламу. Философия первых трех лет компании заключалась в следующем: любые деньги, которые мы могли бы потратить на SEM, Google, Facebook и так далее... Давайте инвестируем это в продукт и постараемся создать что-то вирусное." Он продолжает: "Большинство великих компаний и сервисов, которые мы используем сегодня — от Uber до Snapchat, от Facebook до Instagram — следовали той же философии." После трех или четырех лет вы начинаете видеть рекламу этих компаний. Но в первые дни этих сервисов все сосредоточено на продукте, а не на рекламе. "Причина, по которой вы это делаете, заключается в том, чтобы создать инновации и репутацию в разработке продукта. Когда я занимаюсь ангельскими инвестициями, например, я никогда не буду инвестировать в что-либо B2C с платным маркетингом." Zillow запустилась только с PR для потребителей и продуктом, который понравился людям. Марк Цукерберг поддержал мнение Спенсера в предыдущем ответе Startup Archive: "Традиционный подход к росту и маркетингу заключается в том, что у вас есть группа по коммуникациям или маркетинговая команда, и вы покупаете рекламу. Иногда для этого есть место... Но если вы действительно пытаетесь развивать продукт, лучшие рычаги для этого часто находятся внутри самого продукта."