Дві думки від Білла Джеймса «Завжди знайдуться люди, які йдуть попереду, і люди, які відстають від кривої. Але знання рухає криву». «Якщо ви кинете виклик загальноприйнятій думці, ви знайдете способи робити речі набагато краще, ніж вони виконуються зараз».