một điều IRL UX thực sự làm phiền tôi là khi nhà vệ sinh công cộng có vòi bồn rửa tự động nhưng hộp đựng xà phòng thủ công, hoặc ngược lại số lần tôi chỉ ngồi với tay dưới thứ và mong đợi nó có hành vi tương tự như thứ khác mà tôi vừa tương tác