Có những phần trong tính cách của bạn mà người khác có thể nhìn thấy rất rõ, nhưng bạn thì không thể thấy. Ngay cả khi bạn chấp nhận giả thuyết này một cách trí tuệ và nghĩ "được rồi, vậy tôi sẽ hỏi mọi người để nhận phản hồi," thì vẫn rất khó để bạn nhận ra những điểm mù của mình vì 3 lý do: 1. Những người khác rất giỏi trong việc cảm nhận xem bạn có sẵn sàng nghe một sự thật khó khăn hay không. Vì vậy, họ sẽ không hoàn toàn thành thật với bạn. 2. Ngay cả khi người khác hoàn toàn thẳng thắn, nếu bạn không sẵn sàng để nghe điều gì đó, thì lời nói của họ sẽ đơn giản là không thấm vào bạn. Tâm trí của bạn sẽ lọc bỏ nó đi để bạn tin rằng họ thô lỗ, hoặc sai, hoặc không hiểu vấn đề. Đó là lý do tại sao mọi người đi lại như những vị hoàng đế trần trụi.