Người chịu trách nhiệm cho một quyết định phải có khả năng giải thích suy nghĩ đứng sau nó một cách công khai và minh bạch để mọi người có thể hiểu và đánh giá. Trong trường hợp có sự bất đồng, nên kháng cáo lên cấp trên của người ra quyết định hoặc một nhóm người khác đã được đồng ý, thường là những người có kiến thức hơn và có cấp bậc cao hơn người ra quyết định. #nguyênlýngày